Événement transporteur

Événement transporteur​

Traitement du formulaire

Événement

Pour commencer, dans la page « Événement », vous pouvez consulter les informations générales, informations sur le transport, le client, les détails de l’événement, les informations remontées et les actions immédiates afin de vous informer de tous les détails liés à l’événement.

Vous pouvez ajouter un complément d’information.

Capture de la page événement

Données du transport, du dépôt et du client

Ensuite, vous pouvez accéder et vous informer à la deuxième page en cliquant sur « Données », qui comporte trois sous-pages : Transport, Dépôt et Client.

Nature de l’évènement

La page suivante concerne la nature de l’évènement (blessure, épandage / débordement, panne / accident circulation, mélange, dysfonctionnement, service rendu…). Complétez tous les champs de cette page si nécessaire.

Documents à joindre

Pour illustrer l’événement, vous pouvez joindre des documents, des images, des photos via la page « Documents ». 

Ajoutez un document en cliquant sur « + », nommer le document et sélectionnez votre pièce jointe.  Vous pouvez apporter un commentaire si souhaité.

Cliquez sur « – » pour supprimer l’élément de la liste.

Capture de la page document
Capture de la fenêtre d'ajout d'un document

Analyse du transporteur

Complétez ensuite les informations liées à l’analyse du transporteur.
Si la nature de l’événement est autre que service rendu, deux champs supplémentaires seront obligatoires à remplir.

Saisissez les données suivantes :

  • Informations du conducteur sous contrat Total
  • Conclusion de l’enquête du transporteur
    • La description de l’événement par le transporteur
    • Les facteurs
    • Les actions correctives
    • L’estimation du coût des dégâts matériels

Deux champs, désignés en rouge, sont obligatoires : le facteur n°1 et les actions correctives.

Analyse du transporteur

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