Événement transporteur
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Présentation et fonctionnement
La mise en place de l’outil CRISTAL permet d’échanger de manière sécurisée entre les entités du Service Livraisons TotalEnergies et les Transporteurs.
Cette démarche a été conduite pour améliorer l’efficacité de nos échanges d’informations, la traçabilité des demandes et réponses et enfin la suppression des impressions papier.
Le principe de cet outil est basé sur un « workflow » qui conduit chaque utilisateur à réaliser certaines tâches à un instant défini. Ainsi, chaque utilisateur transmet au suivant le formulaire jusqu’à la clôture finale.
Exemple :
- Le CROL créé l’événement
- Le CROL transmet l’événement au transporteur.
- Le transporteur complète l’événement dans les zones prévues et le renvoie au CROL.
- Le CROL valide la réponse et clôture l’événement